Malacky.sk: Občan

Klientske centrum MsÚ v Malackách bolo zriadené v roku 2004 s cieľom uľahčiť klientom vybavovanie, poskytnúť im základný informačný a poradenský servis a vybaviť čo najviac ich potrieb bez nutnosti okamžitej návštevy oddelení mestského úradu. Tie sa venujú následnému vybavovaniu súvisiacej agendy.

Úradné hodiny klientskej kancelárie:

Pondelok: 8.00 - 15.30
Utorok:     8.00 - 15.30
Streda:     8.00 - 17.00
Štvrtok:    8.00 - 15.30
Piatok:     8.00 - 13.00

Adresa:
Mestský úrad v Malackách (prízemie)
Radlinského 1
901 01 Malacky
tel.: 034/79 66 100

Toto oddelenie zodpovedá a zabezpečuje najmä:
1. Matrika a občianske obrady
- komplexnú agendu a úlohy preneseného výkonu št. správy v oblasti vedenia matriky,
- osvedčovanie listín a podpisov na listinách,
- externú spoluprácu na vedenie kroniky mesta, jej archiváciu,
- vedenie pamätnej knihy mesta,
- občianske obrady, zápisy do pamätných kníh .

2. Evidencia a register obyvateľstva
- komplexnú agendu preneseného výkonu št. správy registra a evidencie obyvateľov mesta.

3. Podateľňa a recepcia
- podateľňu a výpravňu všetkých písomností,
- informačné služby prostredníctvom recepcie a uzamykanie a kódovanie AB MsÚ,
- prenájom a poskytovanie zasadacích priestorov iným organizáciám,

4. Pokladňa a poplatky
- evidencia a vydávanie rozhodnutí na udelenie individuálnych licencií na výherné hracie
automaty a herne,
- vedenie pokladne a evidenciu pokladničných operácií,
- vyberania miestnych daní a poplatkov.

5. Životné prostredie a služby
- výdaj rybárskych lístkov,
- agendu o hrobových miestach a službách v dome smútku,
- veľkoobjemový zber odpadu.

6. Sociálna pomoc a služby
- komplexná agenda v oblasti sociálnej pomoci a služieb,
- evidenciu a vydávanie rozhodnutí o poskytnutí jednorazových dávok a príspevkov sociálne
odkázaným obyvateľom mesta, dotácií združeniam a nadáciám v meste,
- úlohy preneseného výkonu štátnej správy v oblasti sociálnej pomoci a služieb.

7. Súčinnosť a spolupráca
- s orgánmi príslušnej štátnej správy, zdravotníckymi zariadeniami, záujmovými združeniami
a inými organizáciami v oblasti sociálnej starostlivosti,
- s ostatnými oddeleniami MsÚ, mestskými organizáciami a ďalšími organizáciami pri
zabezpečovaní a organizovaní spoločensko kultúrnych akcií v meste.

Pracovisko klientskeho centra MsÚ	Služby pracovísk klientskeho centra
Recepcia	Poskytovanie informácií Zabezpečenie telefonického kontaktu klientov s pracovníkmi MsÚ Vybavovanie žiadostí o prenájom zasadacích priestorov a elektronického zariadenia úradu Zabezpečenie prístupu do zasadacích priestorov na základe vybavenej žiadosti
Podateľňa	Poskytovanie informácií o prijímaní pošty, písomností, inzercie, príspevkov a oznamov do mestských médií Oznamovanie a doručovanie úradných zásielok pre obyvateľov s trvalým pobytom v Malackách Príjem elektronickej pošty Príjem sťažností, petícií a iných podaní Príjem príspevkov do mestských médií Príjem inzercie do mestských médií, skenovanie fotografií Príjem oznamov na vyhlásenie v mestskom rozhlase
Pokladňa	Príjem platieb Príjem správnych poplatkov Platby klientom Predaj vybraných reklamných predmetov (kalendár a kniha)
Matrika	Informácie k matričným udalostiam Vydávanie matričných dokladov Použitie matričného dokladu v cudzine Zmeny v matričných zápisoch Uzatvorenie manželstva Úmrtie a zápis do matriky Určenie otcovstva Vítanie detí do života Zápis do osobitnej matriky a jeho vybavenie Oznámenie o prijatí skoršieho priezviska po rozvode Osvedčovanie podpisov Osvedčovanie listín Výpis alebo odpis z registra trestov
Občianske obrady	Vítanie detí do života Občianske sobáše Životné jubileá Výročia svadby Slávnostné prijatia v obradnej sieni Občianske pohreby
Evidencia obyvateľov	Poskytovanie informácií o hlásení pobytu občanov Prihlásenie na trvalý/prechodný pobyt Zrušenie trvalého pobytu na základe žiadosti Potvrdenie o trvalom pobyte
Sociálna pomoc	Informácie a poradenstvo v sociálnej oblasti Pomoc v sociálnej a hmotnej núdzi Dotácie pre organizácie a občianske združenia Sociálne služby
Životné prostredie	Informácie o hrobových miestach, pohrebiskách a z oblasti životného prostredia Hrobové miesta Nádoby na odpad (aj separovaný) Rybárske lístky Vrecká na psie exkrementy Vrecia na tuhý komunálny odpad Prevzatie psa z karanténnej stanice Evidencia včelstva Vstup na územie Vojenského obvodu Záhorie
Miestne dane	Informácie o miestnych daniach Licencie na hracie automaty Registrácia psa / registračné známky Poplatky za komunálny odpad