Malacky.sk: Občan

Používaním stránok súhlasíte s používaním cookies, pomocou ktorých vylepšujeme naše služby. Viac informácií
Dnes je 28.07.2021. Čas načítania stránky: 21:06:09. Meniny má Krištof.



   




Navigácia <
Vyhľadávanie <
On-line služby <
Elektronická podateľňa

Katalóg firiem obsahuje 275 položiek

V inzercii sa nachádza 3 inzerátov

Prezrite si užívateľské galérie!

Registrovaných 2577 užívateľov
Naposledy pridané <
Kalendár podujatí <
predchádzajúci mesiacJúl 2021nasledujúci mesiac
POUTSTŠTPISONE
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
> Kultúra a šport
> Okolie

> Archív podujatí

Centrum voľného času - logo
Mestské centrum kultúry - logo
ZUŠ Malacky - logo

Elektronické dotazníky <
RSS spravodajstvo <
Oznamy pre občanov <

Upozornenie na chybu Tlačiť

Ako vybaviť - služby občanom

Vybavovanie na Mestskom úrade v Malackách

Ambíciou Mestského úradu v Malackách (ďalej len "MsÚ") je uplatňovať ústretový prístup  pri  poskytovaní  služieb  občanom.
V úsilí čo najväčšmi im zjednodušiť vybavovanie bolo v roku 2004 na prízemí MsÚ zriadené klientske centrum (tzv. Front Office), ktoré  na označených pracoviskách pomáha občanom získať informácie, tlačivá k vybavovaným agendám, podať žiadosti a rozličné druhy podaní, zaplatiť správne poplatky, miestne dane a pod.

Niektoré služby možno vybaviť okamžite v klientskom centre.  Náročnejšiu agendu  po prvom  kontakte  občana s úradom v klientskom centre preberajú jednotlivé oddelenia MsÚ (Back Office). Výsadou klientskeho centra je však skutočnosť, že je otvorené nepretržite počas pracovných dní (v pracovnom čase) a klient vybaví svoje požiadavky vyplývajúce z prvého kontaktu s úradom bez časových strát a stresov naozaj na prvý raz.

-   Klientske centrum
-   Útvary a oddelenia MsÚ


 

    




Created by OXIDE, s.r.o.